Amazon plant mit Alexa Plus eine kostenpflichtige Premiumversion seines Sprachassistenten

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OpenAI hat die Landschaft der Sprachassistenten seit dem Jahreswechsel von 2022 auf 2023 ordentlich durcheinander gewirbelt und nicht nur Google vor enorme Probleme gestellt. Auch Amazon ist mit Alexa etwas ins Hintertreffen geraten. Das liegt sicherlich auch daran, dass sich die ursprünglichen Pläne, wie mit ALexa Geld verdient werden kann, nicht wie gewünscht realisiert haben. Aus diesem Grund plant Amazon wohl eine veränderte Strategie

Alexa Plus als kostenpflichtiges Abo

Um Alexa zu verbessern, will auch Amazon auf sogenannte LLM aufbauen und so explizit die Syntax für ein deutlich natürlicheres Erlebnis verbessern. Das kostet viel Zeit und Geld, weshalb der Versandgigant dies als kostenpflichtige Option einführen will. Die soll augenscheinlich auf den Namen „Alexa Plus“ hören, wie das Nachrichtenportal Business Insider erfahren haben will.

Kommt wohl Mitte 2024

Derzeit befindet sich das Projekt noch in einer Evaluierungsphase mit rund 15.000 zufällig ausgewählten Kunden- richtig zufrieden ist Amazon mit den Fortschritten keinesfalls. In dem Artikel bezieht sich Business Insider auf interne Dokumente und die zeichnen ein vergleichsweise katastrophales Bild. Zu häufig würden Alexas Antworten nicht den Erwartungen entsprechen, zu oft seien die ausgegebenen Informationen sehr ungenau. Bis zum gemunkelten Start am 30. Juni 2024 ist also noch viel zu erledigen

Alexa und die hauseigene Hardware-Sparte sollen endlich Gewinn abwerfen

Ursprünglich brachte Amazon Alexa mit den stark subventionierten Echo-Geräten mit der Hoffnung auf den Markt, dass Kunden schneller und häufiger bestellen. Doch das ist ein Trugschluss und entwickelte sich schnell zu einer Negativspirale. Unter anderem wurden beide Teams personell neu aufgestellt bzw. deutlich verschlankt. „Alexa Plus“ könnte jedoch der erste und vor allem ernsthafte Versuch werden, damit nachhaltig Geld zu verdienen.

Was sagt Ihr dazu? Würdet Ihr für eine bessere Alexa Geld bezahlen? Schreibt mir Euer Feedback in die nachfolgenden Kommentare

Macht´s gut und bis zum nächsten Mal hier auf dem appletechnikblog, Euer Patrick a.k.a. Meister des Apfels