Apple: Support-App zeigt sich runderneuert in Version 5.0

Hallo und herzlich willkommen zu einem neuen Beitrag auf meinem Blog,

Die hauseigene Support-App von Apple ist meiner Meinung nach ein absoluter Pflichtdownload und gehört auf jedes iPhone und jedes iPad. Hier bekommt man eine kompakte Übersicht aller mit der Apple ID verknüpften Geräte und Services, zu denen man sich Hilfeartikel aufrufen oder einen Service-Termin vereinbaren kann. Apple hat die App in Version 5.0 nahezu generalüberholt und am Aufbau gefeilt.

Apple Support in Version 5.0

Ruft man die App nach dem Update auf, zeigt sich vor allem das neue Navigationsmenü. Der Konzern unterteilt dies in die Bereiche „Support“, „Standorte“ und „Aktivität“ unterteilt. Besonders interessant ist der Bereich “Standorte”, bei denen man sich jeden autorisierten Service-Provider und Apple Store in seiner Nähe anzeigen lassen. Anbei einmal die Release-Notes:

  • Durchsuche die Anbieter in deiner Umgebung, um zu sehen, was in deiner Nähe ist.
  • Das neue Layout macht es einfacher als je zuvor, deine Anrufe, Chats, Termine und andere Aktivitäten anzuzeigen und zu verwalten.
  • Die Verfügbarkeit wurde auf die Region Vietnam ausgeweitet, und Vietnamesisch wurde als unterstützte Sprache hinzugefügt. Die Apple Support-App ist jetzt in 32 Sprachen und 174 Regionen verfügbar.
  • Leistungsverbesserungen und Fehlerkorrekturen.

Was ebenfalls auffällig ist: Apple bindet seine aktuell empfohlenen Videos deutlich prominenter ein.

Update kostenfrei verfügbar

Die neue Version der Apple Support-App kann ab sofort kostenfrei im iOS App Store geladen werden und steht sowohl iPhone als auch iPad zur Verfügung. Wichtig zu wissen, Version 5.0 der App erfordert mindestens iOS 15.0 bzw. iPadOS 15.0 oder höher.

-> Apple Support-App laden

Habt Ihr die Support-App auf Eurem iPhone installiert? Musstet Ihr diese schon einmal in Anspruch nehmen? Schreibt mir Euer Feedback in die nachfolgenden Kommentare

Macht´s gut und bis zum nächsten Mal hier auf dem appletechnikblog, Euer Patrick a.k.a. Meister des Apfels

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