Hallo und herzlich willkommen zu einem neuen Beitrag auf meinem Blog,
Ich selbst habe keine HomeKit-fähige Überwachunsgkamera im Einsatz, doch bei einem meiner Kunden habe ich erst neulich eine installiert. Und der Kunde machte mich auf einen Fehler aufmerksam, mit dem er augenscheinlich nicht alleine darsteht.
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Vorschaubilder bleiben schwarz
Wer eine HomeKit-fähige Überwachungskamera in der Home-App integriert, bekommt diese in der Übersicht und im dem zugeordneten Raum als Vorschau-Kachel angezeigt. Diese bleibt bei immermehr Nutzern gänzlich schwarz und zeigt eben kein Live-Bild als Vorschau an, wie entsprechende Diskussions-Thread auf reddit, und im offiziellen Supportforum bei Apple bezeugen. Dabei tritt dieses Fehler nur in der Home-App von Apple auf, in Drittanbieter-Apps wie Eve und Co war die Vorschau wie gewohnt zu sehen. Übrigens, tippt man auf die Vorschau-Kachel, wird der Stream ganz normal eingeblendet.
Neustart behebt das Problem nur temporär
Augenscheinlich tritt das Problem bereits vereinzelt seit Dezember 2021 auf, lässt sich aber nicht konkreter eingrenzen, So lässt sich auch nicht feststellen, ob ein fehlerhaftes Update dafür verantwortlich ist. Laut Aussagen von Apple im eigenen Supportforum sollen Betroffene die Kamera vom Strom trennen und anschließend wieder einstecken, um einen Neustart zu erzwingen. Das soll das Problem beheben, jedoch ist das nicht durchgehend der Fall. nach geraumer Zeit tritt der Fehler erneut auf und legt nahe, dass hier Apple aktiv werden muss. Da sist schon arg ärgerlich. Gerade erst behob Apple den Bug mit Siri in Verbindung mit dem HomePod, sodas sich dort wieder Timer stellen lassen oder das iPhone angepingt werden kann.
Hast Du ebenfalls solche Probleme mit HomeKit Secure Video und eingebundenen HomeKit-Kameras? Schreibt mir Euer Feedback in die nachfolgenden Kommentare
Macht´s gut und bis zum nächsten Mal hier auf dem appletechnikblog, Euer Patrick a.k.a. Meister des Apfels
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